启迪云用户隐私政策协议

一、协议声明与适用范围

1. 协议主体：本隐私政策（以下简称“本政策”）由启迪云应用程序（以下简称“本应用”）的运营主体河南哇酷教育科技有限公司（以下简称“我们”）制定，适用于您通过本应用APP、官方网站、关联SDK及API等方式访问和使用的所有服务。本应用是集即时通讯、联系人管理、社交分享于一体的综合型社交应用，旨在为您提供便捷的沟通与社交体验。
2. 效力范围：本政策明确了我们收集、存储、使用、共享、传输、保护及处理您个人信息的全流程规则，您在使用本应用服务前，应仔细阅读并充分理解本政策全部内容，您点击“同意”或实际使用本应用服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。
3. 第三方排除：本政策仅适用于我们提供的服务，不适用于任何第三方应用程序或服务（包括但不限于本应用中嵌入的第三方SDK、链接跳转的第三方网站等），第三方的隐私政策请您自行查阅。

二、核心隐私保护原则

1. 合法合规原则：严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规及相关国家标准，确保数据处理全流程合法合规。
2. 最小必要原则：仅收集与本应用服务功能直接相关的最少个人信息，不超出实现服务目的所必需的范围收集额外信息。
3. 目的限制原则：收集个人信息的目的明确，仅用于本政策告知的用途，如需将信息用于新的业务场景，将另行获得您的明确同意。
4. 知情同意原则：以清晰、易懂、显著的方式向您告知数据处理规则，获得您自愿、明确的同意，不采用默认勾选、强制捆绑等方式变相获取同意。
5. 安全保障原则：建立全生命周期数据安全防护体系，通过技术与管理双重措施保障您的个人信息安全，降低泄露、篡改、滥用风险。
6. 主体权利原则：为您提供便捷的个人信息主体权利行使渠道，保障您查询、更正、删除、复制、转移个人信息及注销账号等权利的实现。
7. 启动控制原则：本应用不会未经您同意且无合理使用场景的情况下频繁自启动或关联启动，所有启动行为均基于明确的用户操作或合理的服务场景。

三、我们收集和使用的个人信息

（一）必要个人信息

为实现本应用核心服务功能，我们需收集以下必要个人信息，如您拒绝提供，将无法正常使用相应核心服务：

1. 账号注册与登录相关：您的手机号码及短信验证码，用于完成网络实名制认证及账号安全验证。
2. 即时通讯核心功能相关：您的好友（即时通讯联系人）账号列表，用于实现用户间的消息收发、音视频通话等基础沟通功能。
3. 联系人管理功能相关：您主动授权导入的联系人信息（姓名、联系方式），用于实现联系人分类管理、快速匹配好友等功能，该信息仅存储于您的设备或我们的加密服务器，不会用于其他用途。

（二）非必要个人信息

为提升服务体验，我们可收集以下非必要个人信息，您可自主选择提供或拒绝，拒绝提供不会影响核心服务使用：

1. 个人资料信息：头像、昵称、性别、出生年月日、地区、个性签名等，用于帮助用户间相互识别，优化社交匹配体验。
2. 设备与网络信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（OAID/Android ID/IDFA）、IP地址、接入网络的方式及类型、网络质量数据、软件版本号等，用于保障应用运行稳定、排查故障、优化服务性能。
3. 功能使用相关信息：
   • 即时通讯功能：语音通话、视频通话时产生的语音数据、视频画面（仅用于实时传输，通话结束后仅在您主动保存的情况下留存）；
   • 社交分享功能：您选择分享的内容（文字、图片、视频等）及分享对象信息，用于实现跨平台分享及互动功能；
   • 互动行为信息：点赞、评论、转发、关注等操作记录，用于优化内容推荐、提升社交体验。
4. 敏感权限相关信息：
   • 相机权限：用于拍摄照片/视频、视频通话、扫描二维码等功能，需您单独授权，授权后仅在对应功能使用时调用；
   • 麦克风权限：用于语音消息录制、语音通话、视频通话等功能，需您单独授权，授权后仅在对应功能使用时调用；
   • 相册权限：用于上传照片/视频、保存聊天文件等功能，需您单独授权，授权后仅访问您选择的文件；
   • 地理位置权限：用于查找附近好友、同城社交等功能，需您单独授权，可选择“仅在使用时允许”或“始终允许”，我们仅获取大致地理位置（城市级别），不收集精确经纬度。

（三）信息收集方式

1. 主动提供：您在注册账号、完善个人资料、导入联系人、发布内容、主动授权权限时提供的信息；
2. 自动收集：通过应用运行过程中产生的日志信息、设备传感器数据（如陀螺仪、加速计，仅用于优化音视频通话稳定性）等自动收集；
3. 第三方协助收集：经您同意后，通过第三方SDK（如腾讯IM即时通讯）收集的相关信息，具体第三方SDK及收集范围详见“第三方信息共享”部分。

（四）信息使用规则

1. 我们仅在本政策告知的范围内使用个人信息，如需超出原使用目的使用，将提前通过弹窗、站内信等方式告知您，并获得您的明确同意；
2. 我们可将匿名化、脱敏后的用户数据用于产品研发、服务优化、数据分析等，该类数据无法识别您的个人身份；
3. 我们不会将个人信息用于个性化广告投放，若未来计划开展相关业务，将单独向您说明并提供关闭选项。

四、个人信息的存储与保护

（一）存储期限与地点

1. 存储期限：我们将在实现服务目的所必需的最短时间内存储您的个人信息，超出存储期限后，将自动删除或进行匿名化处理（法律法规另有规定的除外，如法定留存要求）；
2. 存储地点：您的个人信息将存储在中国大陆境内的安全服务器，如需跨境存储，将按照《个人信息出境标准合同办法》等法规要求，通过安全评估、签订标准合同等合规方式进行，并提前告知您。

（二）安全保护措施

1. 技术防护：采用AES-256加密技术对个人信息进行传输和存储加密；建立访问控制机制，仅授权人员可访问用户信息，且访问行为全程留痕；定期进行安全漏洞扫描与渗透测试，防范网络攻击。
2. 管理措施：建立隐私保护合规团队，定期开展员工隐私保护培训与考核；制定数据安全事件应急预案，明确事件分级标准、响应流程及用户通知方式；对数据处理全流程进行日志审计，确保可追溯。
3. 安全事件处置：若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将在72小时内启动应急响应，采取补救措施，并按照法律法规要求及时向监管部门报告，同时通过APP弹窗、短信等方式通知受影响用户。

五、个人信息的共享与披露

1. 共享限制：我们不会向任何第三方出售、出租您的个人信息，仅在以下情况下进行有限共享：
   • 经您明确同意或授权的第三方（如您选择分享内容至第三方平台）；
   • 为实现服务功能必需的第三方合作方，我们将与合作方签订数据保护协议，要求其遵守与本政策同等或更高的保护标准，禁止其超范围使用；
   • 依据法律法规、司法机关或行政部门的强制性要求（如法院协助调查函），需向第三方披露的信息。
2. 共享清单：我们将在APP “隐私中心”公示第三方共享个人信息清单，包括共享的信息种类、使用目的、合作方名称及隐私政策链接，方便您查询。
3. 匿名化处理：向第三方共享数据前，将对可识别个人身份的信息进行匿名化或脱敏处理，确保第三方无法还原识别您的个人身份。

六、用户个人信息主体权利

1. 查询与复制权：您可通过APP “我的-设置-隐私中心-个人信息管理”查询您的个人信息，并申请复制相关数据。
2. 更正权：若您发现个人信息存在错误，可通过上述渠道提交更正申请，我们将在15个工作日内核实并处理。
3. 删除权：您可申请删除以下个人信息，我们将在15个工作日内完成删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）：
   • 您主动提供的非必要个人信息（如个性签名、地区信息）；
   • 功能使用过程中产生的互动记录、分享记录等；
   • 您撤回授权后，对应的权限相关信息（如地理位置数据、相册访问记录）。
4. 权限撤回权：您可通过以下方式撤回权限授权：
   • APP内：“我的-设置-隐私中心-系统权限管理”，可单独关闭相机、麦克风、地理位置等权限；
   • 设备系统内：通过手机设置-应用-启迪云-权限，关闭相应权限。
   撤回授权后，我们将停止收集该权限对应的信息，但不影响您使用其他服务。
5. 账号注销权：您可通过“我的-设置-账号安全-注销账号”申请注销账号，注销前请确保已结清相关权益（如有）。我们将在15个工作日内完成账号注销及相关数据删除（法定留存数据除外），账号注销后，您将无法再使用该账号登录本应用。

七、未成年人保护

1. 本应用仅面向18周岁以上的成年人提供服务，我们不会主动收集未成年人的个人信息；
2. 若未成年人误使用本应用，其监护人可通过本政策公示的联系方式与我们联系，提供相关证明材料后，我们将核实并删除该未成年人的个人信息，终止相关服务。

八、隐私政策的更新

1. 我们可能根据法律法规更新、服务功能升级等情况，对本政策进行修订，修订后的政策将通过APP弹窗、站内信、官方网站公告等方式通知您；
2. 若修订内容涉及核心隐私权益变更（如收集信息的范围、使用目的、共享规则等），我们将在通知中明确提示，并获得您的再次同意；
3. 您继续使用本应用服务，即表示您接受修订后的隐私政策；若您不同意，可停止使用本应用服务。

九、APP启动控制机制

1. 自启动控制：本应用不会未经您同意且无合理使用场景的情况下频繁自启动。仅在以下合理场景下可能触发自启动：
   • 您主动点击应用图标启动；
   • 系统重启后，若您之前有未完成的后台任务（如正在进行的下载）；
   • 您设置的定时任务触发（如定时提醒功能）。
2. 关联启动控制：本应用不会未经您同意且无合理使用场景的情况下关联启动其他应用。仅在以下合理场景下可能触发关联启动：
   • 您通过本应用分享内容至其他应用时；
   • 您点击本应用中的第三方链接，需要跳转至对应应用时；
   • 使用系统级功能需要调用其他应用时（如打开地图导航）。
3. 启动透明度：所有启动行为均基于明确的用户操作或合理的服务场景，我们承诺不会在后台进行无感知的频繁启动行为，确保启动过程对您透明可控。
4. 用户控制：您可通过设备系统设置对本应用的自启动权限进行管理，具体路径为：设备设置-应用-启迪云-权限-自启动管理。

十、联系我们

若您对本政策有任何疑问、意见或建议，或需行使个人信息主体权利，可通过以下方式联系我们：

1. 官方邮箱：976880638@qq.com

我们将在15个工作日内响应您的咨询或申请，复杂情况可延长至30日，并向您说明理由。